Mijn Klacht:
Krijg na invoering van unieke code IN HET ENGELS???
Action code already used.
Gewenste Oplossing:
Schrijf gewoon Hollands en zorg dat je systeem klopt.
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een unieke code, waarbij de melding in het Engels verschijnt. Daarnaast kreeg de klant de melding dat de actiecode al gebruikt was.
Krijg na invoering van unieke code IN HET ENGELS???
Action code already used.
Schrijf gewoon Hollands en zorg dat je systeem klopt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM