gerbinrenate op 07 december 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Klant via e-mail een oplossing geboden.
Een klant van Vodafone heeft aangegeven dat hij en zijn vrouw werkloos zijn en in schuldsanering verkeren. Ze hebben op 19 juni 2012 een contract afgesloten en ervaren financiële moeilijkheden, waardoor ze moeite hebben om rond te komen. De klacht is inmiddels opgelost.
Geen! ons zelf wandt wij zijn werkloos Ik en mijn vrouw.
wij heb bij jullie een contrac af gesloten op 19-06-2012,
In Hardenberg 7772LJ huisnr 80. wij zit in schuldsaneerig,
wij hebben heelmoelijk, om te leefen en om rondt te kommen!!!
Ik hoop hier bij voldoende hebben invoormeert heb,
met ons spijt, de contrac stopen!! A.U.B.
Wij kunnen niet veroorloven. sorry en ons Dank!!
Gr Fam Reijnders
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 januari 2013 om 12:38 geantwoord
Klant via e-mail een oplossing geboden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
