janusvis9 op 04 december 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf. Vriendelijke groet, Klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Op 22 november 2012 heb ik een pakket verstuurd naar de filipijnen met het nummer 326972652866, ik kan dit traceren tot 60%, 28 november 2012, daarna weet niemand meer waar het pakket zich bevind.Het is niet bezorgd. De waarde van het pakket is 507 euro, zou heel graag weten waar het zich nu bevind.
J. Vis
Tjotterlaan 76
1503LC Zaandam
0644894412
Graag zo spoedig mogelijk bezorgen, of indien niet mogelijk, terugsturen naar afzender.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 december 2012 om 11:43 geantwoord
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf.
Vriendelijke groet,
Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Simpel beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
