Bij Xenos zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 9.0/10. Dien een klacht in over Xenos.
Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter,... Lees meer >
Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter, toiletbril of kaarsen van Xenos in uw huis. Ook kunt u hier terecht voor kleine en grote cadeautjes. Met zo’n breed assortiment kan er wel eens iets mis gaan. Blijkt uw spiegel bij thuiskomst kapot te zijn? Bent u onvriendelijk geholpen door een van de medewerkers in een filiaal? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Xenos kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Xenos melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Xenos? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Xenos, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Xenos contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Xenos.
Hoeveel klachten zijn er over Xenos?
Op Klacht.nl zijn in totaal 201 klachten over Xenos ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels.
Lost Xenos klachten op?
Van de klachten over Xenos wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 201 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Xenos?
De meest voorkomende klachten over Xenos gaan over Huishoudelijke winkels. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Xenos?
U kunt contact opnemen met Xenos door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Xenos?
Xenos heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 9,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hoe snel reageert Xenos op klachten?
Xenos reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Xenos?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Xenos niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik ben onlangs bij de Xenos in Tiel geweest en ben zeer onvriendelijk en onprofessioneel te woord gestaan door de kassamedewerkster, een meisje met zwarte haren. Na een probleem met de prijs van een artikel (wat anders werd geadverteerd dan... Lees meer
Beste,
Wij hebben deze kast besteld, maar het hout is helemaal anders dan onze andere kasten. We zijn echt niet blij. We hebben retour aanvraag gedaan en naar de Bpost geweest. Deze is niet aanvaard omdat het te groot is.
Dan... Lees meer
Vorig jaar is de eerste keer dat de veer van de hangstoel is geknapt.
Toen op allerlei manieren geprobeerd om aan een nieuwe veer te komen en van het kastje naar de muur gestuurd door xenos.
Nu is de veer... Lees meer
Via Xenos heb ik online een hangstoel besteld. De stoel was 50% afgeprijsd en stond op de site nog 9 stuks beschikbaar. Ik heb deze direct besteld. Bestelling voldaan. Echter kreeg ik de volgende dag dat de stoel niet meer... Lees meer
Geurstokjes van The Scent wat geen geur afgeeft. Regelmatig de stokjes omgedraaid, maar geen resultaat. En in de winkel rook het zo lekker, vandaar deze stokjes gekocht. Maar het resultaat is teleurstellend. Lees meer
We hadden een kast besteld die een week later in de korting kwam. We hadden gevraagd aan de klantenservice of we een credit zouden kunnen krijgen, want via retour is het zo een gedoe. De klantenservice adviseert ons om de... Lees meer
als je de winkel al binnenkomt loopt hij je zo vuil aan te kijken dat je eigenlijk de winkel niet meer in wil. als je het toch doet blijft hij je aankijken dat je niets durft aan te raken of... Lees meer
Al enige tijd bezig met Xenos van het oplossen van de schade die ontstaan is in mijn woning van het branden van de kaarsen van Xenos. Xenos geeft aan binnen 3 werkdagen te reageren via mail, echter is dit helaas... Lees meer
Onlangs heb ik in de aanbieding dinerkaarsen gekocht bij de Xenos in Alkmaar. Na dat ik ze had aangestoken merkte ik dat er rookvorming ontstond in mijn gehele woonkamer. Mijn meubels, muren en plafond zijn nu volledig bedekt met een... Lees meer
Mijn vierkanten borden, die ik al een paar jaar heb en helaas geen bon meer van heb, knappen na het opdienen van warm eten kapot. Sonde want het zijn op zich fijne borden....... wat kunt u voor mij betekenen.
Mvg Henriëtte... Lees meer