Klachten over Goossens

Bij Goossens zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Goossens.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie Meubelwinkels

0%
1 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Goossens

Veelgestelde vragen over Goossens

Hoe dien ik een klacht in bij Goossens?

U kunt een klacht over Goossens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Goossens.

Hoeveel klachten zijn er over Goossens?

Op Klacht.nl zijn in totaal 199 klachten over Goossens ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.

Lost Goossens klachten op?

Van de klachten over Goossens wordt 29% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 199 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Goossens?

De meest voorkomende klachten over Goossens gaan over Meubelwinkels. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Goossens?

U kunt contact opnemen met Goossens door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Goossens op klachten?

Goossens reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Goossens?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Goossens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Goossens Complimenten

Afspraken niet nakomen

Klacht van Imane R. op 14 februari 2024 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

In december 2023 heb ik in de winkel van Goossens (Bijlmer Arena) een bestelling gedaan voor een bankstel. Ik heb toen nadrukkelijk aangegeven dat ik de bank ook wil laten impregneren. Op dat moment was er een storing in de... Lees meer

Uitstel bezorging

Klacht van frambozen op 18 augustus 2023 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

In verband met een verhuizing heb ik bij Goossens in juni een aantal meubels gekocht Op 21 augustus zou het eerste deel worden geleverd. Zojuist komt er een telefoontje dat de levering is uitgesteld tot 14 september ivm capaciteitsproblemen bij de bezorgers. Dit... Lees meer

Unkunde en niet servicegericht

Klacht van William Roelof Van den Berg op 13 april 2023 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Klantenservice is ver te zoeken bij Goossens Nuenen. In Juli 2022 hier een 2 persoons Boxspring gekocht. Op verzoek deze in maart (20e) laten leveren. Wat blijkt, ze zijn de elektrische bed frames vergeten en geven aan dat de fabrikant... Lees meer

Zeer slechte service

Klacht van B Giessen op 09 januari 2023 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Buffetkast gekocht bij Goossens Wonen en kapen voor 1439 Euro, kast werd geleverd na 4 maanden maar zag er niet uit. Er werd voor ons een nieuwe kast besteld die ook weer na 4 maanden werd geleverd. Deze kast werd... Lees meer

Retouraanvraag wordt genegeerd!

Klacht van Ylou op 19 september 2022 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Wij hebben een marmeren salontafel besteld (Enza). De eerste keer werd gewoon een verkeerd blad geleverd en met meerdere beschadigingen. Weken moeten wachten op een nieuwe. De twee bleek wel de juiste te zijn, maar helaas ook met een onacceptabele... Lees meer