Samenvatting wordt geladen...
Nu al 2 weken bezig met opzeggen. Krijg via e-mail antwoord meer gegevens nodig. Inmiddels al meerdere keren alles doorgegeven. Zelfs het telefoonnummer waar het om gaat. Hoe kan dit zo????
Kan de mensen ook niet aan de lijn krijgen en als je belt is het een dure (0,35 cent) hulplijn. Gevraagd of ze mij dan willen bellen, hierop geen antwoord geregen. Schandalig gewoon. Wellicht zaak voor de opta.
Zo spoedig mogelijk opzegging regelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
