Klacht: hallo

richard015 op 01 december 2012 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 1 december 2012

Een klant van de Rabobank heeft zijn betaalrekening geblokkeerd gekregen omdat hij geen betalingsregeling kan nakomen. Ondanks dat hij zich heeft aangemeld bij een financiële instelling voor schuldbeheer, houdt de Rabobank zijn bijstandsuitkering van 500 euro vast, waardoor de klant in financiële problemen komt en andere rekeningen niet kan voldoen.

Mijn Klacht:

Mij betaaltekening is geblokkeerd.
Omdat ik geen betalingsregeling kan nakomen.
Heb me aangemeld bij een finaciele winkel om mij schulden te beheren.
Omdat de rabobank geld van mij wilt hebben (terecht)
En ik dus in voor traject zit voor mij schulden.
Zegt de rabobank nu, alles dat binnen komt is van ons.
NU heb ik bijstand uitkering 500 euro.
En nu houdt de rabobank dat vast.
Ik kan nu andere rekeningen ook niet voldoen, dus kom verder in de problemen. door de rabobank

Gewenste Oplossing:

Ik heb voorgesteld haal van die 500 150 euro af zodat ik toch lopende rekeningen kan betalen.
Daar werkt de rabobank niet aan mee.
Dus ook de maand december zonder geld danwel inkomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM