Klacht: Telegraaf actiecode niet activeren.

Vlaanderen op 18 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 november 2012

Een klant van Kruidvat ondervindt problemen bij het activeren van een actiecode van de Telegraaf. De procedure loopt steeds vast, waardoor de klant niet verder kan. Dit wordt als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Kan de telegraaf actiecode niet activeren,er dan gebeurd er niets.
Loopt steeds vast in de procedure.
Het is echt jammer.

Gewenste Oplossing:

Zo snel als mogelijk de website in orde maken zo dat het dan wel kan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM