Mijn Klacht:
Ik heb niks ontvangen en of aan gevraagd en toch heb ik nu een aanmaning hier liggen.en hoe moet ik nu iets opzeggen
Gewenste Oplossing:
Gewoon geen rekening sturen.en het product al helemaal niet
Klacht: niks ontvangen maar wel een aanmaning
marcel overbeek op 20 oktober 2012 over Calatus B.V. in de categorie Boeken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Calatus B.V. meldt dat hij geen producten heeft ontvangen, ondanks dat hij een aanmaning heeft ontvangen. Hij vraagt zich af hoe hij de situatie kan opzeggen, aangezien hij niets heeft besteld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
