Mijn Klacht:
Ik heb ongewenste sms jes gekregen wat mij veel geld heeft gekost terwijl ik dit niet wilde!
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming van de kosten
Klacht: Ongewenst sms jes
juultje25072005 op 02 oktober 2012 over fun content in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ongewenste sms-berichten ontvangen van Fun Content, wat heeft geleid tot hoge kosten. De klant geeft aan dat deze berichten niet gewenst waren en dat hij of zij hier geen toestemming voor heeft gegeven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
