Klacht: Vanwege nummerbehoud ben ik reeds 3 dagen afgesloten.

Ronnie1957 op 26 september 2012 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simyo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Simyo
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben overgestapt van Hi naar Simyo en heb nummerbehoud aangevraagd.
Na 2 aanvragen uiteindelijk de mededeling dat mijn nummer per 24 – 9 beschikbaar zou zijn.
Nu 26 -9 werkt mijn telefoon nog steeds niet , mail gestuurd nog geen antwoord , bellen naar de klantenservice , 20 minuten in de wacht gezeten , tenslotte maar opgehangen.

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk mijn telefoon activeren !!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie