Mijn Klacht:
er wordt iedere dag automatisch een sms verstuurd naar 4004
de kosten hiervoor zijn 1,50 per sms.
Gewenste Oplossing:
ik wil dat dit stop en dat de kosten van het afgelopen jaar worden terug betaald.
Klacht: 4004 automatische sms versturen
pooljk op 08 september 2012 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft ervaren dat er dagelijks automatisch een sms wordt verstuurd naar het nummer 4004, wat resulteert in kosten van 1,50 euro per sms. Deze situatie leidt tot ontevredenheid over de onverwachte uitgaven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
