Klacht: Rtl live tv slecht geluid

Hansvisser16 op 03 september 2012 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 3 september 2012

Een klant heeft ervaren dat de geluidskwaliteit van RTL Live-programma's via Digitenne slecht is. Het geluid is vervormd en varieert van lage naar hoge tonen, wat de kijkervaring negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Rtl live programmas leveren slecht geluid..
Vervormd en gaat van lage tonen naar snelle hoge tonen

Gewenste Oplossing:

Zelfde geluidskwaliteit Leveren als niet live programmas.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM