Klacht: Nooit besteld, nooit geleverd, blijven nu wel aanmaningen sturen

werdekker op 30 augustus 2012 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 30 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van Calatus hebben wij een proefexemplaar ontvangen van een puzzelblad. Echter hebben wij nooit een abonnement besteld. Nu stuurt Calatus aanmaningen en thans een dreig email.

Gewenste Oplossing:

Calatus dient te stoppen met pogingen geld te incasseren voor iets dat nooit geleverd is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM