Klacht: glas van het horloge

Louise97 op 28 augustus 2012 over Calvin Klein in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juli 2011 in Jesolo Lido (VE) horloge gekocht.
Nu is de glas voor de 2e keer gebroken. Eerste keer dacht ik dat het mijn schuld was hoe? weet ik ook niet maar een glas gaat niet zo maar stuk dacht ik. Laten maken kosten € 70,–
Nu is de glas voor de 2e keer gebroken en dat kan dan niet dat het zo een gevoelig glas in zo’n horloge zit.Zo loot de kosten op.

Gewenste Oplossing:

Dat Kalvin Klein kosteloos het glas moet maken,en hoe vaak die ook kapot gaat.Dat je je horloge kwijt ben voor het laten maken is al erg genoeg. Of een Nieuwe horloge geven van het zelfde prijs.Dan is Kalvin Klein goedkoper uit
en ik als cosument durf dan volgende keer zijn product opnieuw te kopen zonder dat ik bang ben dat ik een miskoop doe.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM