Klacht: Beltegoed

Caviadorp op 15 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument directe telefoonnummer voor Nummerbehoud gegeven.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 augustus 2012

Een klant heeft een formulier voor beltegoed opgestuurd om zijn nummer te behouden, maar na meer dan drie weken heeft hij nog geen reactie ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb het formulier van het beltegoed opgestuurd om mijn nummer te behouden en dat zou 2 weken duren, het is nu meer dan 3 weken geleden en ik heb er nog steeds niks van gehoord.

Gewenste Oplossing:

Dat er contact wordt opgenomen over hoe het nu zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 16 augustus 2012 om 17:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument directe telefoonnummer voor Nummerbehoud gegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer