Mijn Klacht:
mijn vrouw verstuurt veel parfum miniatuiren deze zendingen verdwijnen regematig word niets aan gedaan hoort er waarschijnlijk bij
Gewenste Oplossing:
als er wat aan gedaan word, melden heeft geen zin
Klacht: verdwijnen van post
sammie 67 op 05 augustus 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat de parfumminiaturen die zijn vrouw verstuurt via PostNL regelmatig verdwijnen. Ondanks herhaalde meldingen wordt er volgens de klant niets aan de situatie gedaan, wat als normaal wordt ervaren.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
