Klacht: Niet bezorgen van bankafschriften

Hub van den Dungen op 04 augustus 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 4 augustus 2012

Herhaaldelijk ontvangt de klager geen bankafschriften van PostNL, met als laatste melding in mei. Dit is inmiddels de vierde keer dat dit probleem zich voordoet.

Mijn Klacht:

Voor de vierde maal in korte tijd , waarvan de laatste melding in mei,het niet bezorgen van bankafschriften.

Gewenste Oplossing:

Dat er wordt uitgezocht waarom deze verdwijnen.

Bericht van

13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM