Mijn Klacht:
kan niet sms-en
Gewenste Oplossing:
ben ik helemal niet tefreden met lyca
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het versturen van sms-berichten. Ondanks herhaalde pogingen blijft het probleem zich voordoen, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
kan niet sms-en
ben ik helemal niet tefreden met lyca
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.