Klacht over NLE: Oplichting en diefstal door o…

Mijn Klacht:

NLEnergie gebruikt meterstanden van ruim 2 weken vóór start contract en na contract tot einde levering een belachelijk hoog verbruik tegen dure variabele prijzen. Gevolg: Na iets meer dan een jaar lid geweest te zijn geweest kost dat ca € 95 extra. NLEnergie blijven bij hun praktijken en zijn per telefoon ook erg onbeschoft. Zij laten je niet aan het woord om zelf iets te zeggen. Dieven en oplichters zijn het!!!!!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het geld met rente vanaf 15 juni en vergoeding van kosten en moeite dit geld te innen. Tot nu toe bij elkaar € 100.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen

NLE

Heeft op 06 februari 2013 om 11:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Enige tijd geleden heeft u een klacht ingediend over onze dienstverlening. Om onze service voortdurend te verbeteren, ontvangen wij graag feedback van onze klanten. Wij zijn blij dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost.

Heeft u nog vragen?
De medewerkers van onze Klantenservice staan graag tot uw beschikking, bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur via 088-7307307 (lokaal tarief) en via www.nle.nl.

Met vriendelijke groet,

Team Klachtafhandeling
De Nederlandse Energie Maatschappij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NLE beoordeeld.

Klacht: Oplichting en diefstal door onjuiste meterstanden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over NLE

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers