Klacht: weer geen internet verbinding op telefoon

qtie_kimmie op 15 juni 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Vodafone beschouwt de klacht als zijnde opgelost.

Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 15 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sind vanmiddag weer geen internet netwerk op mijn mobiele telefoon… Er is geen storing bekend maar ben niet de enige in dit gebied die geen internet netwerk heeft.

Gewenste Oplossing:

Herstel van het internet netwerk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vodafone

Heeft op 24 september 2012 om 18:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vodafone beschouwt de klacht als zijnde opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie