Mijn Klacht:
Heb schoenen begin april geretourneerd en nog steeds mijn geld niet terug. Telefonisch zijn ze slechts via een ingehuurde helpdesk te bereiken. Mail reageren ze al tijden niet meer op.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en zeer snel!
Klacht: Geen geld retour en niet meer te bereiken
gertxe op 18 mei 2012 over N-voetbal in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 januari 2013
Een klant heeft in april schoenen geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken via een ingehuurde helpdesk zijn niet succesvol, en er wordt al geruime tijd niet gereageerd op e-mails. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door N-voetbal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat N-voetbal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
