Mijn Klacht:
ik weet niet hoe ze er bij komen ik heb hier niet om gevraagt kosten 5.00 euro x 5 ik heb niet om dit abon gevraagt
Gewenste Oplossing:
de op lossing is gewoon VERBIEDEN zulk soort diensten.
moet bij de wet geregeld worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Payinfo over ongevraagde kosten van vijf euro per keer voor een abonnement waar hij niet om heeft gevraagd. De klant is verbaasd over deze kosten en stelt dat hij geen toestemming heeft gegeven voor het abonnement. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
