Klacht: swiss cence cijfer 0

frans9-5-46 op 02 mei 2012 over Swiss Sense in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Swiss Sense has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Het slaapsysteem is inmiddel bij cliënt geleverd Webcare Swiss Sense

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 2 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2-2-2012 box spring besteld 14 – 16 weken wacht tijd, telf
geinformeerd naar levertijd, kreeg te horen dat er een brand is geweest en dat er een vertraging met afleveren was.en dat 10 mei niet haalbaar is

Gewenste Oplossing:

onmiddellijke levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Swiss Sense beoordeeld.

Swiss Sense

Heeft op 11 mei 2012 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het slaapsysteem is inmiddel bij cliënt geleverd

Webcare Swiss Sense

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM