westerveld0804 op 17 april 2012 over Swiss Sense in de categorie Bedden
Met cliënt de vertraging besproken en de melding is naar tevredenheid opgelost. Swiss Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb in week 1 een bed besteld. De levertijd zou zijn 14 tot 16 weken. Volgend week (week 17) zou de levertijd worden. Nog niks gehoord zelf maar eens gebeld krijg ik te horen dat de levertijd nog 5 tot 7 weken gaat duren ivm brand. Waarom bellen ze niet even?
Een tegemoetkoming in geld ipv textielbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2012 om 17:54 geantwoord
Met cliënt de vertraging besproken en de melding is naar tevredenheid opgelost.
Swiss Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
