Mijn Klacht:
ik kan niet meer smsen
Gewenste Oplossing:
als ik wel weer zou kunnen smsen
sur op 08 april 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het versturen van sms-berichten. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om sms'jes te verzenden. De klacht is goedgekeurd.
ik kan niet meer smsen
als ik wel weer zou kunnen smsen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.