Heeft u een klacht over Beter Horen? Hoewel Beter Horen er alles aan doet om uw gehoor zo goed mogelijk te laten werken kan er wel eens iets mis gaan of... Lees meer >
Heeft u een klacht over Beter Horen? Hoewel Beter Horen er alles aan doet om uw gehoor zo goed mogelijk te laten werken kan er wel eens iets mis gaan of krijgt u geen gehoor bij Beter Horen. Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Heeft u voor het eerst een hoortoestel aangeschaft nadat bij u de ziekte van Ménière is vastgesteld maar merkt u geen verschil? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker tijdens een gehoortest? Werd u verteld dat het gehoorapparaat vergoed zou worden door uw verzekering of dat u alleen het eigen risico hoefde te betalen maar blijkt nu dat u het volledige bedrag zelf moet betalen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Beter Horen kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Beter horen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Beter horen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Beter horen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Beter horen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Beter horen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Beter horen.
Hoeveel klachten zijn er over Beter horen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 152 klachten over Beter horen ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zorghulpmiddelen.
Lost Beter horen klachten op?
Van de klachten over Beter horen wordt 48% opgelost. In totaal zijn 73 van de 152 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Beter horen?
De meest voorkomende klachten over Beter horen gaan over Zorghulpmiddelen. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Beter horen?
U kunt contact opnemen met Beter horen door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Beter horen?
Beter horen heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Hoe snel reageert Beter horen op klachten?
Beter horen reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Beter horen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Beter horen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb sinds 17-12-2025 een nieuw hoorapparaat. Helaas heb ik al vier keer voor mijn linker toestel naar de winkel moeten gaan, omdat het apparaat niet goed functioneert. Soms doet het apparaat het wel, maar vaak ook niet. Het lijkt... Lees meer
Ik heb eind december mijn hoorapparaatjes vier jaar en ze zijn nu voor de vierde keer defect. De kosten van deze apparaten waren 3800 euro en ik heb al eerder een klacht ingediend, maar ik heb hier nooit een reactie... Lees meer
Ik heb een defect gehoorapparaat en heb herhaaldelijk contact gezocht met Beter Horen om dit op te lossen. Een audicien kwam thuis, maar terugbellen doen ze niet. Sinds maandag ben ik bezig met het probleem en nu is het alweer... Lees meer
Begin 2024 heb ik voor eigen rekening Amplion hoortoestellen gekocht , die mij een aanzienlijk bedrag gekost hebben. Meerdere malen naar het filiaal Kampen geweest, klacht niet opgelost. Begin dit jaar kreeg ik een mail van filiaal Kampen, dat er... Lees meer
ik vraag me weleens af warom beter horen nog bestaat
ik al heel lang gehoor apparaat van jullie firma
ik heb ook gehoor apparaat verzekering af geloten daar voor eens in 5 jaar heb recht op... Lees meer
We hadden een leenoplader in gebruik gekregen op 22-8, de hoorapparaatjes paste niet erin.
Beter horen in Weert had geen andere in bruikleen. Weekend geen oplader, we zijn zelf erachter aan gegaan voor oplader in Heythuysen, Budel en uit eindelijk in... Lees meer
Reeds jaren gebruik ik Uw gehoor toestellen, verkregen in Heerlen . Mijn toestel Amplifon is volgen mij van zeer slechte kwaliteit. Het is niet normaal dat ik 4 a 5 keer per jaar naar Uw winkel moet komen omdat het... Lees meer
Een “leenhoortoestel” verloren in de uitprobeer tijd (binnen een week).
Er is mij nooit een verzekering aangeboden.
Pas bij het melden van verlies kon ik een verzekering afsluiten ter hoogte van het verloren toestel (450 euro)
Dit ervaar ik als onterecht.
Beter horen zou... Lees meer
In april 2022 heb ik van het merk Amplifon hoortoestellen aangeschaft. Na een moeizame proefperiode waarin ik vaker ben teruggeweest naar de winkel mij toch laten overhalen door te zetten. Immers toestellen van ruim 5000 euro moeten wel werken toch?... Lees meer