Mijn Klacht:
Ondanks een medische indicatie voor versleten knieen en rughernia en mijn lengte van 203cm. krijg ik geen extra beenruimte. enkel na bijbetaling van E150,-
Gewenste Oplossing:
Minimaal extra beenruimte
Klacht: Medische indicatie
Gerrit Onstein op 07 maart 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KLM heeft een klacht ingediend over het ontbreken van extra beenruimte tijdens de vlucht, ondanks een medische indicatie voor versleten knieën en een rughernia. De klant, die 203 cm lang is, moet extra betalen om deze beenruimte te verkrijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
