Klacht: Ben al twee weken aan het wachten op mijn telefoon en heb al betaald

pumagirl31 op 06 februari 2012 over Mobily.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mobily.nl
Status Open
Datum 6 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee weken geleden deze telefoon besteld, Nokia N2720
En heb ook al betaald maar nog steeds niks ontvangen.
Als je hun probeert te bellen hebben ze storing, toen bleek dat ze op een vrijdag weer bereikbaar zouden zijn wat dus ook niet waar was.
Wat een flutzaak zeg, waarom bestaan zulke online bestelsites als dit.
Opdoeken die handel.

Gewenste Oplossing:

Als ik deze week me telefoon nog krijg ben ik redelijk tevreden, zo niet dan wil ik me geld terug en haal hem wel ergens anders.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM