Klacht: iPad niet geleverd

hulsbeek op 31 januari 2012 over Mobily.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mobily.nl
Status Open
Datum 31 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 januari een ipad besteld, aangezien ze bij Mobily 30 euro onde de markt prijs zaten, was dat snel verdient.
Helaas nu de 31 en nog steeds niets. Telefonisch niet bereikbaar, ondertussen staat er op de website dat ze een storing hebben met de telefoon (al 2 weken nu) op mail reageren ze wel soms onbeschoft, soms sorry, maar ik heb geen iPad en geen geld en ben echt bang dat dit totale oplichting is!

Gewenste Oplossing:

Geld retour, ik heb al een ander iPad besteld (was voor een klant)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM