Mijn Klacht:
Ik heb een vreselijke vakantie gehad via Prijsvrij Vakanties, waarbij ik ben beland in een vies hotel van Sunmix. Gedurende mijn verblijf heb ik meerdere keren de receptie ingelicht over de onhygiënische staat van mijn kamer, maar dit werd niet serieus genomen. Pas op de laatste dag van mijn vakantie werd mij een andere kamer aangeboden. Toen ik mijn klachten bij Prijsvrij indiende, werd er geen begrip getoond en kreeg ik te horen dat alles normaal was verlopen. Het is onacceptabel dat ik geen compensatie krijg voor deze slechte ervaring.
Gewenste Oplossing:
Ik eis compensatie voor de slechte ervaring en de onhygiënische omstandigheden tijdens mijn verblijf.
