Lin1967 op 16 september 2026 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Goedemorgen mevrouw Outman, Bedankt voor het melden van uw klacht. Ik heb de klacht voor u gekoppeld aan eToro en u kunt deze vanaf nu ook zelf bekijken op de website via de onderstaande link: https://www.klacht.nl/etoro/klacht/problemen-met-inloggen-en-geen-bereikbaarheid/ Ik wens u nog...
Er is een probleem met de aanmaak van een klacht via Klacht.nl, waarbij de klacht steeds verkeerd wordt geregistreerd onder Etos in plaats van eToro. De indiener ervaart frustratie door deze herhaalde fout en heeft herhaaldelijk geprobeerd dit te corrigeren. Er wordt verzocht om de klacht correct door te geven aan eToro.
Ik heb een klacht ingediend via Klacht.nl, maar deze wordt steeds verkeerd aangemaakt naar Etos in plaats van eToro. Dit is frustrerend omdat mijn klacht specifiek gericht is op eToro en niet op Etos. Ondanks mijn pogingen om dit recht te zetten, blijft de fout zich voordoen. Ik wil graag dat mijn klacht correct wordt doorgegeven aan eToro.
Ik verzoek dat mijn klacht correct wordt aangemaakt en verzonden naar eToro in plaats van Etos.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Heeft op 17 september 2026 om 09:35 geantwoord
Goedemorgen mevrouw Outman,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Ik heb de klacht voor u gekoppeld aan eToro en u kunt deze vanaf nu ook zelf bekijken op de website via de onderstaande link:
https://www.klacht.nl/etoro/klacht/problemen-met-inloggen-en-geen-bereikbaarheid/
Ik wens u nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Michael - Klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
