Klacht: Bus stopt niet bij de halte

klager8845f934 op 16 september 2026 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 september 2026

Een reiziger heeft ervaren dat de bus van U-OV niet stopt bij de halte, wat heeft geleid tot vertraging op zijn bestemming. Ondanks de frustratie over deze situatie, is er geen contact opgenomen met U-OV.

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem ervaren met de bus van U-OV, die gewoon niet stopt bij de halte. Hierdoor ben ik te laat gekomen op mijn bestemming. Ik heb geen contact opgenomen met U-OV over deze situatie, maar het is zeer frustrerend dat de bus niet op de afgesproken plek stopt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat U-OV dit probleem onderzoekt en ervoor zorgt dat de bussen op de juiste haltes stoppen, zodat andere reizigers dit ongemak in de toekomst niet ervaren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over U-OV

Alle klachten die gemeld zijn door klager8845f934
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten