klagerc068ae8d op 13 september 2026 over Kleef Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Kleef Mode heeft een teleurstellend product ontvangen en is ontevreden over de retourprocedure, die vereist dat het product op eigen kosten naar China wordt teruggestuurd. Ondanks herhaaldelijk e-mailcontact en verwijzingen naar het herroepingsrecht, biedt Kleef Mode geen bevredigende oplossing.
Ik heb een slecht product ontvangen van Kleef Mode en ben teleurgesteld over de retourprocedure. Het blijkt dat ik het product alleen naar China kan retourneren, en dat op mijn eigen kosten. Ik heb veel e-mailcontact gehad met Kleef Mode en heb hen gewezen op mijn herroepingsrecht. Helaas biedt Kleef Mode geen redelijke oplossing en dat vind ik onacceptabel.
Ik verzoek om 100% van het aankoopbedrag terug en een retourlabel
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kleef Mode
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
