Klacht: Klacht over retourlabel en onjuiste bestelling

Le frison op 31 augustus 2026 over Kleef Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kleef Mode
Status Open
Datum 31 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld bij Kleef Mode, maar het lijkt niet op wat ik heb besteld. Bij mijn verzoek om een retourlabel ontving ik een automatisch antwoord waarin ik werd gevraagd om schade te documenteren met foto’s. Echter, er is geen schade aan het product, ik wil het gewoon retourneren. Ik verzoek om het retourlabel zodat ik het product kan retourneren en mijn geld terug kan krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een retourlabel en een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kleef Mode

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kleef Mode

Alle klachten die gemeld zijn door Le frison
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten