Mijn Klacht:
Ik heb een probleem ervaren met mijn recente boeking via Booking.com. Na een relocatie van mijn accommodatie in Batumi ontving ik geen volledige terugbetaling. Het kleine bedrag dat ik wel terugkreeg, werd in de vorm van travel credits gegeven, wat voor mij onacceptabel is. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice van Booking.com, maar zij hebben geen verdere actie ondernomen om mijn situatie op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn volledige geld terug te ontvangen en niet in de vorm van travel credits.
