Mijn Klacht:
Ik heb een aankoop gedaan via Google Pay voor het spel Hayday. Na het maken van de betaling ontving ik een melding dat de betaling was mislukt, maar het bedrag is wel afgeschreven van mijn bankrekening. Tot op heden heb ik geen compensatie ontvangen in de vorm van het product waarvoor ik heb betaald, noch heb ik het geld teruggekregen. Dit is erg teleurstellend en ik vraag om een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het bedrag terug te krijgen of om het product waarvoor ik heb betaald te ontvangen.
