Klacht: Klacht over aanhoudende geluidsoverlast en slechte communicatie

klagerc685f886 op 04 september 2026 over QuaWonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf QuaWonen
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 4 september 2026

Er is een langdurige klacht ingediend over ernstige geluidsoverlast van buren, waaronder mishandeling van kinderen en feesten tot in de late uurtjes. Ondanks herhaaldelijke meldingen aan QuaWonen en andere instanties, is er geen actie ondernomen, wat heeft geleid tot aanzienlijke stress en een burn-out binnen het gezin. De verzoeken om te verhuizen naar een andere woning worden niet serieus genomen, waardoor het woongenot ernstig is aangetast.

Mijn Klacht:

Ik ben nu al drie jaar bezig met het melden van ernstige geluidsoverlast van mijn buren, waaronder mishandeling van kinderen, drugsdealers, blaffende honden en feesten tot in de late uurtjes. Ondanks herhaaldelijk contact met QuaWonen en andere instanties, zoals de politie en buurtbemiddeling, wordt er niets ondernomen. Mijn gezin en ik lijden enorm onder deze situatie, wat zelfs heeft geleid tot een burn-out. Een oplossing lag voor het oprapen, aangezien we in de woning van mijn overleden schoonvader wilden trekken. Onze verzoeken worden echter van tafel geveegd en men legt de verantwoordelijkheid bij ons. Dit is niet acceptabel, en ons woongenot is weg.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek QuaWonen dringend om actie te ondernemen tegen de overlast en een oplossing te bieden voor onze woonsituatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over QuaWonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over QuaWonen

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc685f886
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM