Terug

Klacht: Problemen bij opzegging en verhuizing van glasvezel abonnement

klager4f55abda op 04 september 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 september 2026

Er zijn langdurige problemen ervaren bij het opzeggen en verhuizen van een glasvezel abonnement bij KPN. De klant heeft herhaaldelijk contact gehad via telefoongesprekken en klachtenbrieven, maar ontvangt geen duidelijke oplossing of reactie van het bedrijf. De situatie blijft onopgelost, ondanks de inspanningen van de klant.

Mijn Klacht:

Ik ben al maanden bezig om mijn glasvezel abonnement bij KPN te verhuizen of op te zeggen. Helaas heeft KPN er een puinhoop van gemaakt. Ik heb eindeloze telefoongesprekken gevoerd en klachtenbrieven geschreven, maar er lijkt geen einde aan deze situatie te komen. Ondanks al mijn inspanningen ontvang ik geen duidelijke oplossing of reactie van KPN.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek KPN om al mijn lopende abonnementen per direct op te zeggen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Reactie van de melder van de klacht klager4f55abda

1 dag geleden - Helemaal waardeloos, KPN

Alle klachten die gemeld zijn door klager4f55abda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het