Goedendag Peter, Hartelijk dank voor uw bericht. We willen u zo snel mogelijk helpen. Ons team neemt contact met u op via een supportticket om u verder te helpen.
Ik heb recentelijk geprobeerd mijn software van Avanquest te gebruiken, maar ik krijg de melding dat mijn licentiesleutel niet wordt herkend. Dit probleem is voor het eerst opgetreden vandaag. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Avanquest.
Ik verzoek om een geldige licentiesleutel zodat ik mijn software kan gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avanquest over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Avanquest in behandeling genomen
Heeft op 03 september 2026 om 12:24 geantwoord
Goedendag Peter,
Hartelijk dank voor uw bericht. We willen u zo snel mogelijk helpen.
Ons team neemt contact met u op via een supportticket om u verder te helpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Avanquest een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
