Klacht: Onterecht afgeschreven bedrag van € 78,98

klagerad455ff4 op 30 augustus 2026 over Avanquest in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avanquest has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Avanquest
Categorie Software
Status Open
Datum 30 augustus 2026

Een klant heeft ontdekt dat er zonder toestemming een bedrag van € 78,98 is afgeschreven door Avanquest, terwijl hij geen relatie met het bedrijf heeft. De klant is verontrust over deze ongeoorloofde afschrijving en vindt het belangrijk om de kwestie snel op te lossen. Tot nu toe heeft hij nog geen contact opgenomen met Avanquest.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs ontdekt dat er zonder mijn toestemming een bedrag van € 78,98 van mijn rekening is afgeschreven door Avanquest. Ik heb totaal niets met dit bedrijf te maken gehad en ben daarom zeer verontrust over deze ongeoorloofde afschrijving. Tot nu toe heb ik nog geen contact opgenomen met Avanquest, maar ik beschouw het als essentieel om deze kwestie snel op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag van € 78,98 zo snel mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avanquest over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerad455ff4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM