Mijn Klacht:
Ik heb via Facebook een product gekocht, maar heb dit product niet ontvangen. Het staat ook niet in mijn account vermeld, waardoor ik geen toegang heb tot de chatfunctie voor hulp. Daarnaast reageert het opgegeven e-mailadres niet en is het telefoonnummer 020-4350369 niet in gebruik. Deze situatie is zeer frustrerend voor mij, en ik voel me volledig in de kou gelaten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat ik op een normale manier contact kan krijgen met Groupon, zodat ik mijn betaalde product alsnog ontvang.
Ook bemiddeling via PayPal lost t probleem niet op.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
