Mijn Klacht:
Ik ontvang bijna dagelijks e-mails over de te late bezorging van mijn krant. Mijn vakantie is inmiddels voorbij en ik wil morgenochtend om 07.15 uur de krant uit de brievenbus kunnen halen om mee te nemen in de trein. Digitale lectuur is voor mij geen optie. Ik ben teleurgesteld in de service en verwacht dat mijn krant op tijd bezorgd wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een garantie voor tijdige bezorging van de krant, en indien dit niet mogelijk is, een forse korting op mijn abonnement.
