Mijn Klacht:
Bij mijn bezoek aan Dirk van den Broek in Slinge Rotterdam viel de vriendelijkheid en service van het personeel me enorm tegen. Na herhaaldelijk op de knop te drukken om de drankafdeling te openen, vroeg ik een medewerker met een koptelefoon om hulp. Hij zou iemand sturen, maar na 7 minuten wachten ben ik maar weggelopen. Het lijkt erop dat het personeel niet gemotiveerd is en niet goed met klanten omgaat. Daarnaast heb ik twijfels over de houdbaarheid van de producten, vooral het fruit. Dit zijn niet de eerste keren dat ik dit ervaar, en het zou goed zijn als er meer aandacht komt voor service en kwaliteitscontrole.
Gewenste Oplossing:
Ik vraag om een betere leiding, personeel dat zijn werk leuk vindt, betere controle op de houdbaarheid van producten en gekwalificeerd personeel.
