Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Van Leeuwen Amsterdam, maar ik wil de zending retourneren. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvang ik alleen standaardantwoorden, maar geen retouradres. In plaats van een oplossing voor mijn probleem, bieden ze korting of shoptegoed aan. De kwaliteit van het product is echt slecht; ik heb een poetsdoek ontvangen in plaats van een broek. Ik verzoek om het volledige aankoopbedrag teruggestort te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het volledige aankoopbedrag retour wordt gestort.
