Mijn Klacht:
Ik heb twee ventilatoren van het type Aire Pure 3 in 1 met HEPA-filter besteld, maar in plaats daarvan heb ik twee gewone ventilatoren zonder filter ontvangen. Ondanks mijn contact met de klantenservice, beweert Zarado dat dit het product is dat ik heb besteld, wat absoluut niet het geval is. Hierdoor ben ik teleurgesteld en voel ik me niet serieus genomen als klant.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van mijn aankoop of om de juiste ventilatoren te ontvangen zoals oorspronkelijk besteld.
