Mijn Klacht:
Ik heb een rekening van Avanquest ontvangen die zonder mijn toestemming is afgeschreven. Ik heb hiervoor geen machtiging gegeven. Ik heb het bedrag terug laten storten en de afschrijving geblokkeerd. Tevens heb ik de software van Avanquest verwijderd van mijn computer. Ik verzoek om een schriftelijke bevestiging dat deze ongeautoriseerde afschrijvingen in de toekomst niet meer zullen plaatsvinden.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik een schriftelijke bevestiging dat ongeautoriseerde afschrijvingen in de toekomst niet meer zullen gebeuren.
