Mijn Klacht:
Ik heb een pakket verwacht dat volgens de app van Koninklijke Postnl Bv na 16:00 uur zou worden bezorgd. Tot mijn verbazing kwam de bezorger echter al om 10:00 uur ’s morgens. Deze verwarring heeft geleid tot ongemak, omdat ik niet in de gelegenheid was om mijn pakket in ontvangst te nemen. Ik vind het belangrijk dat de bezorging volgens de aangegeven tijden verloopt, zoals ik dat gewend was van eerdere bezorgingen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een koerier die zijn werk goed doet, zoals mijn vorige koerier van Postnl.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
