Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Kleef Mode, omdat het leek alsof het bedrijf uit Nederland kwam. Tot mijn verbazing ontving ik een product uit China dat van slechte kwaliteit was en veel te duur was. Toen ik contact opnam met Kleef Mode voor een terugbetaling, kreeg ik te horen dat ik het product voor veel geld naar China moest terugsturen, of dat ik maximaal de helft van het bedrag teruggestort zou krijgen. Dit voelt erg misleidend en onterecht, vooral omdat het bedrijf zegt gevestigd te zijn in Cuijk.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een volledige terugbetaling zonder dat ik het product naar China hoef te retourneren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
