Klacht over Mode Bern: Klacht over terugbetali…

Klacht: Klacht over terugbetaling en retourbeleid

Annemarie De Wit op 29 juli 2026 over Mode Bern in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Mode Bern

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Mode Bern

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 29 juli 2026

Een klant van Mode Bern heeft een artikel aangeschaft dat zij wil retourneren, maar het bedrijf weigert dit en ook de bijbehorende terugbetaling. Ondanks herhaaldelijk contact, is er geen oplossing geboden, terwijl de klant duidelijk aangeeft geen korting of het behouden van het artikel te willen.

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel gekocht bij Mode Bern en wil dit graag retourneren. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen, weigert het bedrijf om het artikel terug te nemen en mij terug te betalen. Ik wil de juiste oplossing en verwacht een terugbetaling voor het geretourneerde artikel, aangezien ik geen korting of het behouden van het artikel wil.